业内人士分析认为,由于进入门槛低,我国旅游行业长期处于散乱差的低端竞争格局。在旅游法时代,旅游业将被倒逼面临一场新的洗牌。 10月1日,旅游法正式实施,带给宁夏旅行社行业协会会长徐辉的最直接感受是,旅行社组团报价回归理性,但也使许多人打消了报团旅游的念头。
这个“十一”,是老王从事旅行社行业近10年来最“轻松”的一个黄金周。没有组团,没有接团,老王陪着家人在景区悠闲地逛着,可他的内心却一点也不轻松。旅游法落地,不能再搞零负团费组团业务,取消了购物点和自费项目,这几乎切断了老王的主要财路。虽然“十一”这几天艳阳高照,但老王已经感到“冬天”即将来临。“这个黄金周没有招上一个团,取消了零负团,如今团费都翻倍涨,谁还来报名?”老王感叹道。
老王所感受的“冬天”,也是旅行社行业即将面临的重新洗牌,“就看谁能熬下去,熬不住就会被自然淘汰”。毫无疑问,小旅行社在这场煎熬期中最容易被淘汰。至于这段煎熬期将持续多久,在老王看来,主要取决于两方面原因:首先,旅游法落地后能否持久执行到位,将直接影响这个市场的规范运作;其次,游客面对突如其来的团费集体涨价,还需要一个适应过程,因此这个市场的观望过程也将影响到调整期。老王心中有一个承受底线,如果到明年10月,生意仍旧没有太大起色,他就准备转行。
与老王的略显悲观相比,宁夏一家国际旅行社的周经理更乐见旅游法落地。“很多这个行业的人都已厌倦了低价竞争,该到重新洗牌的时候了。”在周经理看来,旅游法落地肯定会有一个市场“阵痛期”,但这是让旅游市场转型的必要过程。周经理做了个比喻,旅游法落地只是一场“寒流”,如果旅行社行业不能在此时转型,未来必然会面临真正的“寒冬”。他坦言,其实这次相对被动的转型对于旅行社很关键。从这几年自驾车游客大幅度增加,就可以看出人们旅游方式转变的趋势,一些旅行社简单将此归结为私家车增长带来的影响,其实背后是有相当数量游客对旅行社失去信心。“重新洗牌后,大家都专心做产品,旅游法反而会帮助我们。”周经理说。
宁夏国旅的行政部经理李成强告诉记者,在旅游法出台后,有专家预言“旅行社行业将面临洗牌”,“此言不虚。以前,各家旅行社经营的产品大同小异,甚至行程单都一模一样。告别低价竞争时代,旅行社以后拼的是产品的特色和服务”。
“而部分小旅行社,由于资源有限,在未来和大旅行社的竞争中,资金、服务、线路等都会吃亏。这部分旅行社,很可能就此消失。”李成强说。