“关于互联网的发展，中期是入口的竞争，远期就是内容繁荣的竞争。所以传统旅行社是不会被边缘化的，因为我们是真正内容的供应商。”“在线旅游加速发展本身就是行业内最为重要的一个趋势，信息技术将会更大范围、更多场景地应用在旅游产业，甚至可能改变旅游行业多年的作业模式。在未来的三到五年，中青旅最大的战略就是互联网化。”骆海菁说，2010年，中青旅遨游开始以事业部的形式单独运营，此后成为中青旅未来战略的最大载体。

　　在谈到为什么选择做电商、走在线之路时，骆海菁说：“旅游产品没有库存，天然适合在线。一方面从企业内部来讲，首先，互联网化和信息化能够节约渠道成本，特别是全国化发展的成本，它打破了地域上的限制，加快了渠道扩张的速度;其次就是规模化的需求，互联网具有发展标准化大规模产品的能力;最后，遨游网能在数据方面给予旅行社支持，帮助中青旅去分析经营效益和效率。另一方面，从外部环境来看，用户行为的改变也是中青旅坚持走在线之路的一个原因，目前的主流消费群是跟着互联网长大的一代人，互联网已经成为他们生活的一部分。再有，就是在线支付技术的成熟，人们对在线支付的信任度和依赖程度超出我们的想象。”

　　曾松在演讲时也提到，2008年以后，消费主力军已经从70后转变为80后，作为新生代，他们更加依赖互联网应用，他们喜欢通过社交媒体获取信息，而且整个市场的需求也开始个性化，多样化。其次，消费者在基于手机的移动互联网的停留时间不断放大，最近大半年的增长是121%，已经打破了传统的生态格局。这就意味着，我们的销售渠道也应该随之出现变化，互联网化已经成为不可逆转的趋势。