经常乘飞机出行办公或者旅游的乘客，想必最怕的就是遇到航班延误了，想走也走不了，安排好的计划也可能被迫改变。只能坐在那里干着急。焦虑、烦恼，实在是让人痛苦，为了维护旅客的合法权益，中国民航颁布《航班正常管理规定》《民用航空安全检查规则》将于2017年1月1日起正式施行。 其中“航班延误如何处理”以及等问题做出了规定，届时将为大家乘机出行带来不少变化，下面就一起来看看。

新规2017年实施，三种情况才可免食宿费

据交通运输部近日发布《航班正常管理规定》(以下简称《规定》)，根据规定，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。规定自2017年1月1日起实施。

只有在由于承运人自身原因造成航班在始发地出港延误或者取消，旅客才能享受到免费的餐食或者住宿等服务。

大家经常谈论航班延误，多久才算是延误呢?记住：超计划时间15分钟就算延误，旅客就可以提请一些相应的服务权利。《规定》给出的定义是：“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。

航班延误，该怎么办

留意通知和通报，如宣布取消航班，航空公司应安排乘坐后续航班；特价机票可以转签其他公司，但是必须补差额；特价机票因为天气原因延误4小时以上可以取消航班，作退票处理。

航班延误或取消，该如何维权

在航空公司不存在免责的情况下，航空公司要赔偿因违约而造成的直接损失。乘客可以保留好机票、航班时刻表、由航班延误或取消导致经济损失的凭证；录音、拍照和保留其他乘客的联系方式；与机场或航空公司协商解决；向消费者协会投诉或进行民事诉讼等。

超过十五分钟就算延误

“航班延误”，是指航班实际到港挡轮挡时间，晚于计划到港时间超过15分钟的情况；“航班出港延误”，是指航班实际出港撤轮挡时间，晚于计划出港时间超过15分钟的情况。不仅明确了超过“十五分钟”就算是延误，还明确了什么是“离港”，什么算是“到港”，飞机在机场滑行也算时间，很科学。

 乘客下列行为会被公安机关依法处理

旅客不得违法进入机场控制区，堵塞安检口、登机口，冲闯机坪、滑行道、跑道，拦截、强登、强占航空器，破坏设施设备，或者实施其他扰乱民航运输生产秩序的行为，由公安机关依法予以处理。

将乘客弄进机舱“干等”算是“机上延误”

以前将乘客弄进飞机，在里面坐等一个小时也是很常见的，现在有了规定 “机上延误”。航班飞机关舱门后至起飞前，或者降落后至开舱门前，旅客在航空器内等待，超过机场规定的地面滑行时间，就算是“机上延误”。

 携带贵重物品及残疾旅客不用在公开场所安检

 2017年1月1日起，如有旅客携带贵重物品、旅客植入心脏起搏器或身患残疾等情况，旅客本人可要求在非公开场所进行安检。此时，将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。

 机场安检通道分男女 多地设女性专用通道

今年，北京、深圳、武汉、广州等多地机场设立了女性安检专用通道。

行李限重是多少，哪些要随身带

随身行李，限额5公斤，最大55*40*20CM。免费托运行李额，头等舱旅客托运行李限额为40公斤，公务舱为30公斤，经济舱为20公斤。体积最大为100*60*40CM。

尽量随身携带：小而贵重的物品如现金、信用卡；急用物品如药品，护照；不可取代的物品如毕业证等；易碎品如眼镜等。

常用物品怎么带，哪些不能上飞机

充电宝需随身带，额定能量不得超160WH。三星NOTE7不得在飞机上使用、充电及托运。化妆品随身带，每年不能超100毫升，超过100毫升可以托运。