BRT 2号线作为第十二届中国（南宁）国际园林博览会配套交通项目，人性化、快捷、准时、舒适和安全服务是其最大亮点。设计中，该线路实现了与轨道交通2号线、3号线、4号线的有效接驳，真正实现多位一体交通无缝换乘。BRT 2号线沿途贯穿园博园、五象湖公园、南宁市民中心、南宁市体育中心、五象火车站、八俐工业园区等南宁市重点景点及重点场所。合理的接驳设计，让老百姓的出行更加便捷。

值得一提的是，为了方便乘客上下天桥进站，2号线天桥全部设置电动扶梯、垂直电梯，在路中站台端也设置垂直电梯，同时完善无障碍通道建设，乘客进出站更方便舒适，也大大地方便沿线市民过街出行。 

伴随着“互联网+”、智慧城市、智慧交通的发展，越来越多市民已经习惯了手机支付。记者了解到，BRT 2号线全线推行二维码扫码支付应用，支持“出行南宁”“爱南宁”APP、微信和支付宝等主流第三方支付，手机可以秒变“公交卡”，让乘客享受便捷的手机支付乘车新体验。

此外，BRT 2号线不仅全线采用先进的智能交通系统以及节能低排放的公共交通车辆，而且站台顶安装了太阳能发电模块。据悉，BRT全线太阳能发电系统全年发电总量为24.9万千瓦时，可为BRT全年减少市政用电总量为16.5万千瓦时，全年可减少标准煤使用量20.3吨，最大限度节省电能。