随着春节的临近，火车票进入销售高峰，抢票软件也迎来了一年一度的旺季。今年，已有多款抢票软件被12306官方屏蔽。在屏蔽第三方、候补购票功能全面铺开的背景下，往日强大的抢票软件还好用吗？记者就此进行了调查。

据网络专家严茂军介绍，由于12306间隔放票的特点，这就要求购票的旅客需时刻注意放票情况。抢票软件就是用程序模拟真人进行高频查询，以达到快速发现余票，快速下单抢订的目的。

严茂军说，抢票软件中的加速包其实就是提高网速，提高查询的频率。但事实上，所有的票只有12306一个“官方出口”，其他网络平台都是“接入者”。如果车票显示已售罄，在没有人退票的情况下，抢票软件速度再快也没用。

记者了解到，由于抢票软件的使用会降低其他手动查询用户的速度，进而导致系统延迟。对此，12306官方针对这种行为进行封堵。今年，12306已经屏蔽了多个抢票软件的渠道。

除了屏蔽抢票端口，12306还推出了“官方抢票”的候补功能。

据中国铁路南宁局集团有限公司工作人员介绍，旅客可根据需求选择车次、席别，在成功支付候补预付款后，如果有匹配需求的车票，系统会自动生成已支付订单，并退回差额；如果没有，系统将全额退还预付款。

该工作人员表示，候补购票功能不收取额外费用，可以及时、有效地将旅客的购票需求诉求与余票信息配对，自动为候补旅客购票。其抢票速度和成功率均优于抢票软件，每名用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、每个日期可选2个车次、每个车次预订3名乘客的车票。

铁路部门的工作人员还提示，除了铁路售票窗口、12306官方网站和手机App是目前官方仅有的网络售票方式，铁路从未授权其他网站出售火车票、购买火车票，旅客不要轻信第三方抢票软件，以免耽误行程。